KRITIS und NIS2

Die NIS2-Richtlinie verpflichtet Unternehmen kritischer und wichtiger Einrichtungen, ihre Cybersicherheit und die Widerstandsfähigkeit ihrer Betriebsprozesse zu stärken. Dazu gehört auch, dass Alarmierungs- und Kommunikationsprozesse bei Störungen oder Krisen zuverlässig funktionieren.

Mit dem Alarm Manager von e*Message lassen sich Alarmierungen automatisieren und über mehrere Kommunikationswege parallel auslösen. Beispielsweise entsteht in Verbindung mit dem unabhängigen satellitengestützten Funknetz eine redundante Alarmierungs- und Notfallkommunikation, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Resilienz gegenüber Ausfällen und Cyberangriffen zu erhöhen.

Unternehmen der Kritischen Infrastruktur müssen auch in außergewöhnlichen Situationen handlungsfähig bleiben. Deshalb sollte eine Alarmierung hochverfügbar sein, mehrere unabhängige Kommunikationswege unterstützen und sich in bestehende Notfall- und Bereitschaftsprozesse integrieren lassen. So kann die Erreichbarkeit wichtiger Mitarbeitender auch bei Störungen oder Ausfällen einzelner Kommunikationsnetze verbessert werden.

Automatisierte Alarmierungsprozesse lassen sich mit dem Alarm Manager von e*Message umsetzen. Hierbei können verschiedene Kommunikationswege eingebunden werden. Neben Anrufen und SMS über die Mobilfunknetze kann auch die Alarmierung via Pager über das e*Message Alarmierungsfunknetz eingebunden werden. Dieses Netz arbeitet unabhängig von anderen öffentlichen Mobilfunk- und Datennetzen und eignet sich daher als zusätzliche Redundanzebene, wenn andere Kommunikationswege gestört oder ausgefallen sind. So trägt die Lösung zu einer höheren Erreichbarkeit von Bereitschafts- und Einsatzkräften bei. Zudem lässt sie sich einfach in bestehende Notfall- und Bereitschaftsprozesse integrieren.