Benachrichtigung im e*Message-Sinne bedeutet das Versenden und Empfangen von Meldungen vornehmlich über e*Cityruf. Darüber werden hauptsächlich Mitarbeiter in Rufbereitschaft, Winterdienste, technisches Servicepersonal, medizinisches Personal, aber auch wartende Patienten, Kunden oder LKW-Fahrer gerufen.