Bei Störung oder Ausfall der Technik: mit e*Cityruf unmittelbar informiert

Bei Störung oder Ausfall der Technik: mit e*Cityruf unmittelbar informiert

Die Betreuung und Bewirtschaftung von Immobilien, Anlagen und Einrichtungen wird immer anspruchsvoller und komplexer. Störungs- und Notfallmeldungen erfordern außergewöhnliche Leistungen. Techniker, Servicekräfte oder Hausmeister müssen sicher und schnell erreicht werden um reagieren zu können.

e*Cityruf kann mit ausgereiften Anwendungen helfen, dass die richtigen Mitarbeiter mit dem richtigen Material zur richtigen Zeit am richtigen Ort verfügbar sind.

Das Paging-Netz von e*Message sorgt für einen sicheren Empfang der Nachricht, auch in Kellern oder Tiefgaragen. Die Nutzung von e*Cityruf in Handyverbotszonen ist aufgrund der strahlungspassiven Pager kein Problem. 

Automatisch ausgelöste Störmeldungen, z.B. von einer Klima - oder Liftanlage, werden per e*Cityruf sicher an die zuständigen Mitarbeiter übertragen. Dabei kann die Meldung  sowohl als Ton und / oder Text, aber auch an einzelne Personen oder Personengruppen übermittelt werden. Ort und Art der Störung stehen bereits in der Nachricht.


Sie alle profitieren von zuverlässiger und schneller Benachrichtigung

  •     IT-Abteilungen / Rechenzentren
  •     Telekommunikationsunternehmen
  •     Betreiber von elektrischen Anlagen (z.B. Banken) 
  •     Facility Manager / Gebäudetechnik
  •     Flughäfen / Häfen
  •     PSA-Anlagebetreiber
  •     Hotels · Kliniken · Messen · u.v.m.

Das sagen unsere Kunden

Colt TELECOM
Professionelle Alarmierung „Wir garantieren unseren Kunden eine Netzverfügbarkeit von 99,99 Prozent. Das bedeutet, wir müssen hundertprozentig erreichbar sein. Deshalb nutzen wir e*Cityruf“, erklärt Tufan Gökbuget, Facility Manager und Power Supervisor bei COLT TELECOM in Frankfurt am Main.

ExxonMobil
Schneiderkrug: Sicherheit an erster Stelle „Schneiderkrug ist ein Flächenbetrieb“, erklärt Michael Zastrow, der in Schneiderkrug für die Kommunikationseinrichtungen zuständig ist, „auch deshalb brauchen wir verschiedene Kommunikationsmittel für die absolut lückenlose Erreichbarkeit.“ Neben Betriebsfunk und Mobiltelefonen, die wegen der hohen Sicherheitsvorschriften nicht in allen Bereichen eingesetzt werden dürfen, nutzen sie deshalb e*Cityruf.

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Fallbeispiele

Bei Störung oder Ausfall der Technik: mit e*Cityruf unmittelbar informiert

Wenn die Sicherheitsanlage der SSS Security Software System GmbH in Innen- oder Außenbereichen anschlägt, ist schnelles Handeln gefragt. Bei Komplikationen wie Systemausfällen oder Einbrüchen, muss der Kunde unmittelbar informiert werden.


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